Sparrow Universal
Politika zasebnosti
Privacy Policy
Varstvo osebnih podatkov v skladu z GDPR
Personal data protection in accordance with GDPR
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je MS SPARROW GROUP d.o.o., Dunajska cesta 103, Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@sparrowuniversal.com.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo le podatke, ki jih prostovoljno posredujete prek kontaktnega obrazca na spletni strani:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Sporočilo, ki ga pošljete
Poleg tega naša spletna stran pri obisku samodejno zabeleži tehnične podatke (npr. vrsta brskalnika, naslov IP), ki jih ne povezujemo z vašo identiteto in se zbrišejo po 30 dneh.
Piškotki: zbiramo en funkcionalni piškotek (cookie_consent) za beleženje vaše odločitve o piškotkih. Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov trenutno ne uporabljamo.
3. Pravna podlaga
- Pogodba ali predpogodbeni ukrepi — obdelava podatkov iz kontaktnega obrazca, kadar gre za povpraševanje o storitvah.
- Zakoniti interes — beleženje tehničnih podatkov za varnost in delovanje spletne strani.
- Privolitev — funkcionalni piškotki za shranjevanje vaše nastavitve.
4. Kako uporabljamo podatke
Podatke iz kontaktnega obrazca uporabljamo izključno za odgovor na vaše povpraševanje in morebitno sklenitev poslovnega razmerja. Podatkov ne uporabljamo za trženje brez vaše izrecne privolitve.
5. Komu posredujemo podatke
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne razkrivamo tretjim osebam v tržne namene. Podatki se obdelujejo s pomočjo naslednjih zaupanja vrednih obdelovalcev:
- Ponudnik e-poštnih storitev za prejemanje sporočil s kontaktnega obrazca
- Ponudnik spletnega gostovanja za delovanje spletne strani
Vsi obdelovalci so zavezani k spoštovanju GDPR in imajo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov.
6. Kako dolgo hranimo podatke
- Podatki iz kontaktnega obrazca: do 2 leti od zadnjega stika ali do preklica privolitve
- Tehnični dnevniki strežnika: 30 dni
- Piškotek cookie_consent: 1 leto
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Dostop — pravica do vpogleda v vaše osebne podatke
- Popravek — pravica do popravka napačnih podatkov
- Izbris — pravica do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
- Omejitev — pravica do omejitve obdelave
- Prenosljivost — pravica do prejema podatkov v strojno berljivi obliki
- Ugovor — pravica do ugovora zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa
- Umik privolitve — kadarkoli in brezpogojno, brez vpliva na zakonitost pretekle obdelave
Zahtevo naslovite na info@sparrowuniversal.com. Odgovorili vam bomo v roku 30 dni. Prav tako imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
8. Varnost podatkov
Spletna stran je zaščitena s protokolom HTTPS (SSL/TLS), kar zagotavlja šifrirano komunikacijo med vašim brskalnikom in strežnikom. Izvajamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem.
9. Prenosi zunaj EU
Vaših osebnih podatkov ne prenašamo v države izven Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora. Vsi obdelovalci podatkov delujejo znotraj EU/EGP ali zagotavljajo enakovredno raven zaščite.
Ta politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena marca 2026.
1. Data Controller
The data controller is MS SPARROW GROUP d.o.o., Dunajska cesta 103, Ljubljana, Slovenia. For any questions regarding the protection of personal data, please contact us at info@sparrowuniversal.com.
2. What Data We Collect
We only collect data that you voluntarily provide through the contact form on our website:
- First and last name
- Email address
- The message you send
Additionally, our website automatically records technical data (e.g. browser type, IP address) upon your visit. This data is not linked to your identity and is deleted after 30 days.
Cookies: we store one functional cookie (cookie_consent) to record your cookie preference. We do not currently use any analytical or advertising cookies.
3. Legal Basis
- Contract or pre-contractual measures — processing data from the contact form when the enquiry relates to our services.
- Legitimate interest — logging technical data for website security and operation.
- Consent — functional cookies for storing your preference.
4. How We Use Data
Data submitted via the contact form is used solely to respond to your enquiry and, where applicable, to enter into a business relationship. We do not use your data for marketing purposes without your explicit consent.
5. Sharing of Data
We do not sell or disclose your personal data to third parties for commercial purposes. Data is processed by the following trusted processors:
- Email service provider for receiving messages from the contact form
- Web hosting provider for operating the website
All processors are bound to comply with GDPR and have appropriate data processing agreements in place.
6. Retention Periods
- Contact form data: up to 2 years from the last contact or until consent is withdrawn
- Server technical logs: 30 days
- cookie_consent cookie: 1 year
7. Your Rights
Under GDPR, you have the following rights:
- Access — right to view your personal data
- Rectification — right to correct inaccurate data
- Erasure — right to deletion of data ("right to be forgotten")
- Restriction — right to restrict processing
- Portability — right to receive data in machine-readable format
- Objection — right to object to processing based on legitimate interest
- Withdrawal of consent — at any time, unconditionally, without affecting the lawfulness of prior processing
Submit your request to info@sparrowuniversal.com. We will respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with the Slovenian Information Commissioner (www.ip-rs.si).
8. Data Security
Our website is secured with HTTPS (SSL/TLS), ensuring encrypted communication between your browser and the server. We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss or destruction.
9. Transfers Outside the EU
We do not transfer your personal data to countries outside the European Union or the European Economic Area. All data processors operate within the EU/EEA or provide an equivalent level of protection.
This Privacy Policy was last updated in March 2026.